Polityka prywatności

Uwaga: poniższa polityka jest wzorcem. Uzupełnij pola w nawiasach kwadratowych rzeczywistymi danymi administratora i zweryfikuj zgodność z RODO przed rozpoczęciem sprzedaży.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego Ezdrop.pl jest [NAZWA FIRMY / IMIĘ I NAZWISKO PRZEDSIĘBIORCY], z siedzibą pod adresem: [ADRES SIEDZIBY], NIP: [NUMER NIP], adres e-mail kontaktowy w sprawach ochrony danych: [ADRES E-MAIL].

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:

  • realizacji zamówień i zawartych umów sprzedaży (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • obsługi zapytań i reklamacji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
  • wypełnienia obowiązków prawnych, np. podatkowych i rachunkowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług, w tym wysyłki newslettera, o ile Klient wyraził na to zgodę (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Rodzaj przetwarzanych danych

W zależności od dokonywanej czynności Sklep może przetwarzać: imię i nazwisko, adres dostawy i adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące zamówień oraz, w przypadku płatności elektronicznych, dane niezbędne do ich realizacji przetwarzane przez zewnętrznego operatora płatności.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Sprzedawcę w realizacji zamówień, w tym: firmom kurierskim i pocztowym, operatorom płatności elektronicznych, dostawcom usług hostingowych i informatycznych (w tym platformie Shopify), a także podmiotom uprawnionym do tego na podstawie przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego, a w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania witryny, zapamiętywania zawartości koszyka, personalizacji treści oraz analizy ruchu na stronie. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie, co może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży w Sklepie.

9. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, o czym Klienci będą informowani poprzez publikację nowej treści na stronie Sklepu.